Lors de l’ouverture d’un fichier dans MSoft, le message suivant apparait :

Ce message peut apparaitre avec les formats de fichier propriétaire à MSoft (.med et .imed).

Dans l’instance ou le message s’affiche, veuillez nous contacter avec le fichier problématique pour du dépannage avancé.

Si possible, Qwadra retournera une version corrigée du fichier, ainsi que le point d’origine de la corruption du fichier s’il s’agit d’une erreur de manipulation qu’il serait possible d’éviter dans le futur s’il ne s’agit pas d’un fichier corrompu sans erreur de manipulation.