Lors du traitement d’un scan dans MSoft avec des tokens, le logiciel peut demander le mauvais montant de tokens. Par exemple, un scan de pied qui demande 5 tokens au lieu de la quantité habituelle.
Lorsque cela survient, cela indique que le scan est traité dans le mauvais mode. Cette méthode peut être utilisé pour corriger un fichier .iMed en provenance de 3DSizeMe si re-scanner le patient est impossible.
Pour changer le type de scanner, simplement appuyer sur le bouton “Retraiter en tant que ” sous la section avancé avant d’accepter le coût de tokens.
Cela ouvrira une nouvelle fenêtre qui confirmera le type actuel de scan ainsi que la sélection pour le retraitement. Si possible, cela permet aussi de changer les côtés droits et gauche.
Sélectionner le type approprié dans le menu appuyer sur le bouton OK.
Dans l’instance ou un scan a été payé avec le mauvais coût de tokens, contactez nous afin de remédier à la situation.