Message d'erreur lors du lancement de MSoft
MSoft requière
une licence pour être utilisé. Toutefois, lors du lancement du logiciel, un
message concernant le statut de votre licence peut apparaitre.
Ces vont s’afficher
dans une fenêtre de dialogue comme illustré ci-dessous :
Dans la majorité
des cas, il n’y a aucun besoin de paniquer étant donné que vos droits n’ont pas
été révoqués. Ces problèmes sont faciles à régler, toutefois ils ne peuvent être
réglés que par Qwadra. Pour régler le problème, Qwadra a besoin de l’information
concernant votre licence.
Malgré le message,
si vous n’avez pas votre licence sous la main, elle peut être accéder dans le
logiciel lui-même. Veuillez vous référer à cette page pour savoir comment accéder à l’information
sur votre licence.
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