Message d'erreur lors du lancement de MSoft

Message d'erreur lors du lancement de MSoft

MSoft requière une licence pour être utilisé. Toutefois, lors du lancement du logiciel, un message concernant le statut de votre licence peut apparaitre.

Ces vont s’afficher dans une fenêtre de dialogue comme illustré ci-dessous :

Dans la majorité des cas, il n’y a aucun besoin de paniquer étant donné que vos droits n’ont pas été révoqués. Ces problèmes sont faciles à régler, toutefois ils ne peuvent être réglés que par Qwadra. Pour régler le problème, Qwadra a besoin de l’information concernant votre licence.

Malgré le message, si vous n’avez pas votre licence sous la main, elle peut être accéder dans le logiciel lui-même. Veuillez vous référer à cette page pour savoir comment accéder à l’information sur votre licence.

 



    • Related Articles

    • Message d'erreur lors de l'ouverture d'un fichier dans MSoft

      Lors de l’ouverture d’un fichier dans MSoft, le message suivant apparait : Ce message peut apparaitre avec les formats de fichier propriétaire à MSoft (.med et .imed). Dans l’instance ou le message s’affiche, veuillez nous contacter avec le fichier ...

    • Images et formulaires manquants lors du téléversement

      Lors du téléversement d’un scan de 3DSizeMe, les pièces jointes peuvent être manquantes. Si un formulaire ou image devrait être présent, mais manquant dans l’envoi, ils s’ouvriront lors du traitement du fichier iMed dans MSoft. Toutefois, si les ...

    • Mauvaise reconstruction dans MSoft

      Qu’est-ce qu’une mauvaise reconstruction? En traitant un scan dans MSoft, il est possible que la reconstruction ne s’effectue pas correctement. Une mauvaise reconstruction est facilement identifiable par le résultat, étant souvent une forme ...

    • Changement des variables d’environnement pour MSoft

      Veuillez noter que cette opération n'est pas nécessaire pour MSoft 3.16 et toute version subséquente. Pour utiliser correctement le EinScan H avec Msoft, vous allez peut-être devoir changer certains paremètres sur votre ordinateur. Pour cela, suivez ...

    • Fichiers non envoyés lors de l'utilisation du mode Email pour téléversement

      Lors de l’utilisation de l’option courriel comme mode de téléversement, il est possible, pour plusieurs raisons, que les fichiers ne soient pas reçus dans la boîte de courriels cible. Dans une instance spécifique, ces courriels sont pris dans la ...