Lors de la
calibration de votre appareil dans MSoft, il est possible que la plaque de
calibration ne soit pas utilisable. Cela peut être dû à un de ces facteurs :
- Le scanner est
échappé, causant des problèmes avec les composantes internes ;
- La plaque de
calibration n’est pas bien détectée dû à son âge ;
- La plaque est inutilisable
dû à des dommages physiques ;
- La plaque est
inutilisable car il manque des marqueurs ou ceux-ci sont endommagés.
Dans l’instance
ou la plaque est impossible d’utilisation, l’appareil aura besoin d’une
calibration d’unsine. Pour démarrer le processus de RMA, se référer à
cette
page.